En un escenario donde la inteligencia artificial redefine las estrategias comerciales y la atención de los consumidores se convierte en uno de los recursos más disputados, las empresas enfrentan un desafío que va más allá de adoptar nuevas tecnologías: comprender cómo utilizarlas para generar conexiones relevantes y resultados sostenibles.
Bajo esta premisa, PHD Dominicana, agencia integrante de Omnicom Media Group, celebró la segunda edición del PHD Connected Summit 2026, un encuentro que reunió a expertos nacionales e internacionales en el Auditorio de la Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU), en Santo Domingo.
La jornada, desarrollada bajo el concepto de un «vuelo hacia la conexión total», abordó el impacto de la inteligencia artificial, la innovación y las nuevas dinámicas de consumo sobre la industria publicitaria y el entorno empresarial.
La inteligencia artificial redefine las estrategias de marketing
Uno de los principales ejes del encuentro fue la creciente integración de la inteligencia artificial en los procesos de planificación, segmentación y comunicación de las marcas.
Sandra Hernández, CEO de BrandAds by TapTap en Costa Rica, abordó las posibilidades que ofrece esta tecnología aplicada a la movilidad y la geolocalización, mientras que Kimberly Guevara, de PHD Dominicana, profundizó en la necesidad de adoptar una mentalidad desafiante para conquistar la atención de audiencias cada vez más expuestas a estímulos publicitarios.
Por su parte, Daniel Lozano, Head of Operations de Teads en Colombia, analizó las estrategias para superar el consumo pasivo de contenidos y construir experiencias capaces de generar conexiones memorables.
La conversación continuó con Armando Aguilar, Sales Manager de Seedtag en Panamá, quien exploró el potencial de la inteligencia artificial y la publicidad contextual para desarrollar comunicaciones más relevantes y cercanas al consumidor.
José Corniel, Digital Performance Marketing Director de Omnicom Media Group, completó esta perspectiva con una exposición sobre la incorporación de la IA en las estrategias de growth marketing, destacando su aplicación en los procesos de crecimiento y escalabilidad de los negocios.
La omnicanalidad como respuesta a un consumidor más conectado
Más allá de la tecnología, el encuentro puso especial atención en uno de los desafíos actuales del marketing: la fragmentación de las audiencias y la necesidad de construir experiencias consistentes a través de múltiples canales.
Durante el panel «De lo offline a lo exponencial: La fórmula para escalar marcas hoy», Rosa Olga Medrano, CEO de Grupo Medrano; Juan Carlos Pichardo, de Pichando a las 12; Gabriel Minaya, gerente de Tecnología y DOOH de Signmaster; y Thiago Moreira Kawasaki, Head of Retail Media de PedidosYa, intercambiaron perspectivas sobre la integración de medios tradicionales, plataformas digitales y formatos emergentes.
El debate destacó la importancia de articular estrategias capaces de aprovechar las fortalezas de cada medio, en lugar de abordarlos como canales independientes.
Esta visión se amplió durante el panel «Beyond Channels: La era de la conexión total», con la participación del cineasta y productor Alfonso Rodríguez, de Color Visión; Julio Naranjo, Country Coordinator y Head of Sales Caribbean de TikTok-Aleph; y César Caracas, consultor y docente de la UNPHU.
Los especialistas analizaron los criterios para desarrollar campañas omnicanal integradas, con mayor eficiencia y rentabilidad, en un contexto donde los consumidores transitan constantemente entre experiencias físicas y digitales.
Creatividad, tecnología y talento humano: una nueva fórmula de conexión
El PHD Connected Summit 2026 también permitió reflexionar sobre el papel del talento humano en una industria marcada por la automatización y el avance de herramientas tecnológicas.
En ese sentido, Kimberly Guevara destacó la importancia de asumir la transformación desde una perspectiva estratégica, en la que la innovación y la creatividad contribuyan a generar nuevas oportunidades para las organizaciones.
«En PHD estamos convencidos de que el futuro no se espera, se diseña desafiando lo establecido», expresó Guevara al valorar los resultados del encuentro.
La ejecutiva subrayó, además, la necesidad de integrar la inteligencia artificial y la creatividad como elementos capaces de redefinir el valor que las agencias aportan a sus clientes.
La jornada incluyó una feria de medios orientada a generar oportunidades de conexión y beneficios comerciales entre los participantes.
Una industria que apuesta por conexiones más inteligentes
El encuentro dejó sobre la mesa una reflexión central: en un entorno caracterizado por la multiplicación de plataformas, la sofisticación tecnológica y la competencia por la atención, la efectividad de las estrategias dependerá cada vez más de su capacidad para integrar datos, creatividad y conocimiento del consumidor.
Con esta segunda edición, PHD Dominicana continúa promoviendo espacios de intercambio entre los actores de la industria, situando la inteligencia artificial, la omnicanalidad y la innovación en el centro de las conversaciones sobre la evolución del marketing en República Dominicana.
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