El Congreso Nacional de Mercadotecnia 2026 (CNM 2026) presentará uno de los paneles más atractivos para la industria: “Los secretos del marketing de experiencias de las marcas que enamoran al consumidor”, una conversación centrada en cómo las marcas logran generar conexiones emocionales duraderas a través de experiencias memorables.
El panel se llevará a cabo el 19 de mayo en el Stage Marketing, en Expo Santa Fe, Ciudad de México, y reunirá a Silvia Serrano (Diageo), Denisse Chapa (WOOHOO) y Enrique Parra (Electrolit).
📊 ¿Qué hace que una experiencia de marca sea exitosa?
Durante la sesión, los expertos analizarán los elementos que convierten una activación en una experiencia relevante:
- Conocimiento del consumidor: insights reales y accionables
- Conexión cultural: alineación con tendencias sociales
- Creatividad estratégica: ideas que trascienden lo tradicional
- Ejecución impecable: coherencia en todos los puntos de contacto
- Amplificación digital: impacto en redes sociales y medios
Este enfoque permite a las marcas transformar campañas en experiencias que generan engagement y lealtad.
🎤 ¿Quién es Silvia Serrano de Diageo?
Silvia Serrano, Vodka & Breakout Brands Marketing Director en Diageo México, cuenta con más de 15 años de experiencia en marketing y construcción de marcas.
Su trayectoria incluye:
- Trabajo con marcas icónicas como Oreo, Philadelphia, Ritz y Palmolive
- Experiencia en mercados de América Latina como México, Perú, Ecuador y Colombia
- Liderazgo de marcas premium como Smirnoff, Baileys, Tanqueray, Zacapa y Captain Morgan
Su enfoque se basa en combinar insights del consumidor con tendencias culturales para construir marcas relevantes.
🎤 ¿Quién es Denisse Chapa de WOOHOO?
Denisse Chapa, CEO de WOOHOO, es una líder con más de 20 años de experiencia en marketing, comunicación y publicidad.
Entre sus logros destacan:
- Cofundadora de Grupo LVT, hoy WOOHOO
- Desarrollo de estrategias de marca en México y Estados Unidos
- Participación activa en la industria como Delegada de CANACINE en Nuevo León
Su visión está enfocada en el desarrollo de experiencias que generan posicionamiento y crecimiento de marca.
🎤 ¿Quién es Enrique Parra de Electrolit?
Enrique Parra, Director de Marca Global y Expansión de Mercados en Electrolit, cuenta con más de 14 años de experiencia en consumo masivo.
Su trayectoria incluye:
- Impulso de marcas como Dove, Lipton, Burger King y Mattel
- Liderazgo en la expansión de Electrolit en mercados clave
- Integración de estrategia, creatividad y ejecución comercial
Su enfoque se centra en construir marcas que trascienden el producto y se convierten en parte de la cultura.
📅 ¿Cuándo será el panel en el CNM 2026?
El panel “Los secretos del marketing de experiencias de las marcas que enamoran al consumidor” se realizará el:
📌 19 de mayo de 2026
📍 Stage Marketing, Expo Santa Fe, Ciudad de México
El CNM 2026 reunirá a más de 250 speakers y miles de profesionales del marketing en Latinoamérica.
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