Si trabajas en marketing, experiencia del cliente o estrategias de lealtad, hay un evento que debes tener en el radar. Loyalty Marketing Congress (LOMA) 2026 celebrará su segunda edición los próximos 29 y 30 de septiembre en el World Trade Center de la Ciudad de México. Esta vez el foco estará en diseñar estrategias de valor, desarrollar propuestas relevantes para los consumidores y, sobre todo, medir su impacto dentro de los negocios.
¿Qué habrá en LOMA 2026?
Durante dos días, el WTC recibirá a más de 30 speakers de compañías como PepsiCo, La Europea, Walmart, Euromonitor International, ASICS, Cinépolis y Loyalty & Reward Co., entre otras. La programación abordará distintas perspectivas alrededor de la lealtad en el consumo, un tema que sigue ganando relevancia para las empresas.
Una de las novedades de esta edición será un journey de conocimiento dividido en seis bloques de aprendizaje, pensado para recorrer distintos puntos de una estrategia de lealtad: desde entender el comportamiento del cliente hasta encontrar maneras de monetizarla.
Entre los temas que se abordarán se encuentran neurociencia, estrategia customer-centric, diseño de recompensas y experiencias, alianzas estratégicas e impacto financiero de los programas.
También habrá certificación internacional
LOMA 2026 contará con un Comité Académico integrado por Federico Couret, Jimena Pierdant y Rafael Martínez-Frausto.
Habrá una Masterclass impartida por Loyalty & Reward Co., mediante la cual los participantes podrán obtener la certificación internacional Certified Loyalty Expert, avalada por The CPD Certification Service del Reino Unido.
El objetivo de esta segunda edición es continuar la conversación iniciada el año pasado y abordar el loyalty marketing como una estrategia transversal capaz de generar conocimiento, crecimiento y valor para las empresas.
Así que si este tema forma parte de tu trabajo, o simplemente quieres conocer hacia dónde se dirigen las estrategias de lealtad y experiencia del cliente, LOMA 2026 puede ser una buena oportunidad para actualizarte y conectar con profesionales de la industria.
¿Te interesa asistir? Compra tus entradas para LOMA 2026 aquí y aparta tu lugar para este 29 y 30 de septiembre en el WTC de CDMX.
World Trade Center Ciudad de México
Dirección:
Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, CDMX.
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